乘客打车勾选85种车型,到达目的地的后嫌贵了?
作为司机,大家总是抱怨平台价格低。可是当你打车的时候,是不是哪个平台价格低就打哪个平台,甚至打车前还要仔细对比一下,就怕自己吃亏了。
最近,成都一名乘客就吐槽了自己打车遇到“大数据杀熟”的经历。她表示,自己在打车之前仔细对比了各平台的价格,26公里的距离在某聚合平台上显示预估29.5-35元起,于是她就同时勾选了85种车型,结果很快就被一辆出租车接单了。
乘客表示,在乘车的路上司机一直在和别人聊天,心情本来就很不爽,一下车看到价格居然要72元,认为司机“太黑了”。立马找平台客服理论,要求客服退还差价。
很明显,之所以实际支付价格与预估价格不一致是因为乘客同时勾选85种车型导致的,平台预估的是最便宜的价格,接驾的却是打表的出租车。虽然是乘客的原因,但客服还是第一时间为他申请退还差价。
与平台“掰头”成功,乘客得意的晒出退款到账成功的短信,并且提醒其他乘客打车时要擦亮眼睛。
可让他万万没想到的是,这一次吐槽却引起了网友对他的群嘲。有人表示,接他这一单的出租车司机倒了血霉,过年期间25公里72元是正常价,没常识就去坐地铁公交车吧。
也有司机表示,这两年网约车价格已经卷的没有底线了,在乘客眼里25公里30块钱才是正常的打车价格,平台把多余钱的退回去也代表着平台舍不得流失这样的乘客,只要有这种乘客在,而且平台还惯着,网约车的价格永远都上不去。 当然,也有一些有同样经历的人表示,因为平台展示的价格与乘客实际到手价格太大导致乘客难以接受,乘客不懂价,难道平台也不懂价吗? 但无论是乘客不懂行情,还是平台没有合理展示价格,都不应该让司机来买单。同意的请点赞!