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滴滴怎么取消预付车费?滴滴出行预付款会退吗

网约车资讯2022-06-14

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很多乘客认为,我还没上车也没有到目的地打车为什么要先付款,所以很多乘客比较反感预付款这一点。很多乘客问滴滴怎么取消预付车费,实质上这是滴滴平台的规定,乘客是无法取消的。目前,滴滴仅对行程较远的订单实行预支付,目的就是为了规避逃单,以至于导致司机逾期收入降低的风险。

要知道,较远路程的订单涉及的金额都比较大,如果乘客耍赖中途下车,那么他只需支付实际的里程费用。对于司机而言,只能赚到远低于预期的钱,还要承担空驶返程的风险。另外,如果乘客不支付,那么平台还要垫付费用给司机,后续还要花大成本去追回,如果人人都这样,平台的风险会很大。

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滴滴出行预付款会退吗?

会退,一般情况下,如果预支付后取消订单的话,系统一般会在30分钟后发起退款,正常来说24小时内预付款会按照原路退回并到账,据平台客服回应,如果24小时内未到账,最迟也不会超过7个工作日。

但是,如果取消订单后,用户有使用预付金额,也就是说后续又继续发布行程订单。那么订单所需的出行费用就会在预付金额中扣除,实行多除少补,不足的乘客下车后继续支付,多余的则按照原路退回给乘客。


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