注意！网约车 “空返费” 乱象 | 网约车若违规收费？最高罚2000元！
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在成都打网约车，你有没有遇到司机要额外收取“空返费”的情况？今天就来给大家好好讲讲这事儿。根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》以及《成都市客运出租汽车管理条例》，网约车的运价是实行市场调节价的，由网约车平台公司自主制定。但关键在于，运费计价规则和收费标准得按要求公示后才生效，其他任何单位和个人都不能随意制定或者变相制定运价哦。在平台运营的驾驶员必须依照所在平台的计价规则与收费标准来收取运费，像返空费、跨城费、空调费等不合理费用，是明令禁止额外加收的。在成都全域范围内，加收“空返费”妥妥属于违规收费行为。一旦被查处，交通运输主管部门可不会手软，会责令其改正，同时还会处以 500 元以上 2000 元以下的罚款呢。
对于乘客和司机之间可能产生的这类争议，成都市交通运输局出租汽车管理处相关负责人也给出了明确说法。各个网约车平台规定不同，有些平台严禁司机加价议价，而有些平台则存在加价议价的空间。但不管平台规定如何，按照成都市的相关规定，“空返费”等任何额外的不合理费用都是不被允许的。所以，乘客们要是遇到司机索要“空返费”，完全有权拒绝支付。不仅如此，大家还可以通过市交通运输局畅通的投诉举报渠道进行反馈。交通部门也会加大执法监管力度，对这些违法违规行为严肃查处。
总之，网约车司机在成都地区额外收取“空返费”是违反规定的。咱们乘客要勇敢维护自己的权益，拒绝不合理收费，并且积极利用官方渠道进行投诉，共同营造一个规范有序的网约车出行环境。让我们的出行更加安心、舒心！ 声明：转载整理所有图文是出于传递更多信息之目的。若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请与我们联系，我们将及时更正、删除，谢谢。
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